无忧保职场指南早报:前几天,一篇《被抛弃的90后商业女间谍》的文章,曝光了两家二手车信息服务平台之间的明争暗斗,甚至牵出某行业大佬。令人们看见了商业斗争的尔虞我诈。这名90后女生受A公司指派,应聘到B公司工作,利用职务之便将B公司的众多客户信息传给A公司,她因此在A公司中获得报酬。这位女生在事情暴露后,成为了一枚弃子。这算不上精彩的间谍故事,但就像某行业大佬所说,这事儿办的不算漂亮。
商业间谍无孔不入,他可能是一位正经的高管,可能是一名业绩优良的销售,甚至可能是一个问路人或者是一名清洁工。总之,他们都有合理的身份。他们致力于将竞争对手花费大量人力、物力、财力积累下来的资产毁掉。很多企业由于防范意识不强等原因,商业资料很容易被窃取。在激烈的商战中,利用间谍获取情报已经成为战胜竞争对手的法宝。
一般而言,商业间谍分两种,一类是窃取技术、客户以及各种有价值的资源,这种商业间谍极其容易被人察觉。另一类是破坏指定项目,从而影响竞争对手公司的业绩,目的是搞垮他们。这种像慢性毒药一样的方式耗死对手的方法,多不易察觉,老板秘书这个职位很容易出现商业间谍。
商业间谍如何窃取商业机密?
1. 收买。这很简单,即通过向竞争对手的高管、技术人员、中层管理人员、工人、保安等等进行贿赂,从而获得商业机密。
2. 跳槽。跳槽者趁企业未建立商业秘密保护措施,有意识地进行周密策划,拿走商业机密。
3. 打入内部。企业会通过派人进入竞争对手公司的方式进行刺探,从而获得有价值的商业机密。
4. 安插。以委派人员的技术或营销策略策划专长吸引竞争对手,而被竞争对手聘用,长期从事某专业工作,在取得深信、任用,乃至重用后,挖取重大的商业机密或进行有计划、系统地破坏,给企业以沉重的甚至毁灭性的打击。
5. 美人计。美貌是重要的竞争力,使用得当,它还是最有价值的武器。很多商业间谍会通过这种方式吸引竞争对手公司的关键人物,套取商业机密。
如何防止无孔不入的间谍窃取商业机密?
互联网时代,商业间谍们更容易获得情报,传递情报。企业必须提高防范意识。商业间谍活动其实并非无法遏制,在企业管理上就可以进行防控。
1. 进行职责和职务分离
应确保企业之中的重要信息及业务至少两人以上方可具体实施。比如,让一名员工掌握重要信息和业务,让另一名员工具备授权只能。这样设置能够让商业间谍无所遁形。
2. 加密重要数据
即便商业间谍已经成功截获有效数据并带到外部网络,但只要进行了加密,就会通过现实乱码等形式进行保护。部署之后,只读、修改、另存、打印、内容的复制粘贴、以及屏幕拷贝录制等操作均可设立权限。
3. 设立员工工作账号的生命周期
设立员工账号生命周期,并设定相应权限和访问控制。在员工调职或离职后,IT部门进行更改和删除的操作,从而整体防护内部网络的安全。
4. 建立完善的信息化流程和严格的管理制度
商业机密是企业的重中之重,也是同行觊觎的对象。因此,企业必须提高防范意识,制定相应的商业机密保护制度。一旦发现商业机密被窃取,应该及时在专业人才的协助下通过法律手段保护自己,打击商业间谍及其雇主。企业可以向当地公安部门报案,一旦构成侵犯商业秘密罪,最高可判7年有期徒刑。
随着企业对商业间谍防范意识的加强,通过利益收买、美人计等低端伎俩已经不可能获取商业机密了。但最可怕的是那些查不到的、隐藏在暗处的商业间谍。因此,企业必须要建立一整套规范化、流程化的监督机制。
这个时代,谁获得更多信息,谁就能占据主导地位,但依靠商业间谍窃取机密击垮竞争对手的行为依然不够光彩,一旦真相大白,损害的还是企业的信誉。道德以及诚信才是品牌长青的保障。
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