无忧保职场指南早报:拒绝的方式,考验着一个人圆滑处事的智慧。在职场上,人们总会遇到这样的问题:假如不想接受老板安排的任务,该如何向老板说明原因,同时,不让他认为自己在推脱责任?
不想做一项工作的原因很多,可能是自己并不喜欢,或者是真的没时间,跟自己手头工作冲突,难以兼顾……简而言之,你不想接受这项任务。
有些人会觉得难以想象,不想接受任务,凭什么呢?可能这个问题抛出来刷新了一部分职场人的三观,令他们恍然大悟,原来还可以拒绝老板安排的工作!
关于不想接受工作任务,职场人往往会有两个误区。一是:工作是以老板的命令为导向的,老板分配的任务,哪怕是再困难,都不能推辞,一定要坚定执行。
其实,对于老板来说,一项工作,由你来执行,或者是其他任何一个人来执行都没有差别,只要能出成绩,达到他要的结果就ok。假如你并未评估工作量,最后把工作搞砸了。在以结果为导向的职场,要承担责任的就是你,老板根本不会听你“工作多,没有协调过来”的理由。
所以,在做任何项目之前,必须要明确的是权责。老板让你负责某个项目,你觉得难度太大,超越了你的能力范围,或者可行性不高,你可以婉拒,也可以商讨,这是作为一名职场人的权利,也是一名专业的、成熟的职场人对自己负责的体现。
如果你接下了工作,就相当于做出了承诺:你愿意按照老板的要求和目标去执行工作。此时,工作做好事你应该做的,因为这是你的责任。做不好,是你执行力不行,或者是能力不行。根本不存在“我尽量把工作做好,但做不好,我也无能为力”的情况。在以结果为最终导向的职场,只有目标,不讲人情,更没有试错的机会。
第二个误区则完全相反:一部分职场人认为,直截了当地跟上司表明不想干的原因,老板会理解的。
这么想的人在职场上不可谓不多,但如此直肠子,于任何一名职场人都有害无益。老板把工作交给你是深思熟虑的结果,至少说明他认可你的工作能力,并且认为你能更好地完成它。如果你当面反对,无异于是在说他的决策有误。心胸宽广的老板当然不会放在心上,但大多数老板,都会觉得相当打脸。你让他失望,就会失去他的信任。
那么,该如何合理地推掉老板下发的工作任务,并且不会让他对你失望呢?
1. 让老板认识到你的价值,不给你安排不合理的工作
老板们下发工作时,考虑的是效率:谁的工作能力能够胜任这项工作,就会首先考虑谁。当你被安排到一项不喜欢的工作,可能是老板真心觉得你非常合适,即便你并不这样认为,还可能是你并非第一人选,但别人手头工作太多,只能安排给你了。
所以,对于职场人来说,你不能太被动,不能让自己处于次要和备选的尴尬位置上。如果你有清晰的定位,知道自己的职业发展方向,并有意识地去经营和管理,你才有可能成为一名重要的职场人。
所以,你首先要明确自己想做什么以及不想做什么以及未来的发展方向。在此基础上,有意识地展现自己,主动地管理你在老板以及同事心中的形象。
简而言之,如果你没有明确的特点,没有令老板印象深刻的长处,那么,分配给你的,必然是一些别人挑剩下的工作,或者是一些琐碎的事物。何况,老板会有人尽其才的心态,他们不会浪费掉你的长处,让你把时间消耗在琐碎的杂物中。好刀应该用在刀刃上,你的价值,同样应该放在最重要的工作上。总之,把所有的事情都做到合格,不如把一件事情做到优秀,总之,把自己锻造成一专多能的职场人。
2. 用事实和数据说服老板
上述方法是防患于未然,将不想接受的工作扼杀在摇篮中的方法,然而,在职场上,大部分不想接受的工作都是老板已经交代下来的了。这种情况下,如何合理地表达自己不能接受工作呢?
标准话术应该是:“我现在手头有多少工作,需要多少时间能做完,这周能狗安排的时间仅仅有多少小时,可能不能按时完成这项工作。能否安排时间宽裕的同事去做,我可以全力配合他。”
这是最标准且唯一的话术,那些诸如怕做不好,不喜欢的真实的原因最没有说服力,会让老板觉得你在搪塞,是万万不能说的。
通过事实和数据量化你的工作之后,老板会更加信服你的理由。如此,老板就不会强求你接下工作,而是选择另外的合适的人去完成该工作。
总而言之,这种方法有三个要点:
(1)我手头的工作有哪些,在本周需要搞定多少;
(2)这些必须完成的工作会用掉多少时间;
(3)老板刚交代的任务,要保质保量完成需要多长时间。
如此,你的待办事项以及时间安排一目了然,老板不会强求你完成某项工作了。这种方法有效的前提是你真的很忙,并且对自己的工作做到心里有数。
3. 推不掉,就争取有利资源
那么,假如你就是不愿意接下这项工作,并且并不忙,该以什么理由推拒呢?其实,作为职场人,并不应该有这种想法的。你平时没有做好定位,并且也不忙,是在没什么理由推拒工作。当然,照单全收也不明智。
如果你应承下工作,你就要为此负责。所以,在接下这项工作前,你要考虑好自己能否胜任。如果超越了自身能力范围,该向老板争取那些资源和帮助。时间,资源,或者权限,只要对工作完成有帮助的,都可以跟老板商讨,至少,不会因为人员难以协调,而令工作难以开展。
这不是讨价还价,不计后果地满口答应下来才是不负责任的表现。你是真正要执行并对此负责的人。所以,在事情开始之前,要想清楚工作目标是什么,并且让老板人情你的能力界限,以便让他给你必要的协助。同时,也要让老板明白,在此基础上,你能将工作做到什么情况。这样一来,即便工作成果可能不尽如人意,至少后果不会太严重。
不管你是否愿意,当一项工作难以推脱,就不要代入任何个人情绪。最成熟的做法是,专注于此,并竭尽全力做好它。毕竟,跳出舒适区,也是职场人必经的阶段,躲是躲不掉的。
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