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销售明星不是不犯错,而是很少踩雷区

2018-11-14 08:00:01 无忧保

无忧保职场指南早报:一家公司最重要的部门是销售,所以金牌销售总受人追捧。为什么那些销售精英能够出色地完成业绩目标呢?每个人都可能有不同的小绝招,但是最他们的共同点就是绝不会犯一些常见错误。以下是5个被普遍认可的雷区,希望能给刚进入职场的销售新人以帮助。

  1. 说得太多

  很多的销售员在与客户对话时,习惯于专注地向客户讲解公司的产品、服务以及专业知识。对客户来说,这表示你对他的需求毫不关心。因此,此单谈成的希望渺茫。

  2. 让客户主导销售过程

  你需要控制销售互动的主动权,提问是最好的方法。这能让你知道产品能否满足对方,发现潜在客户的新需求及价值观;同时,也会让你显得更专业。

  3. 忽视会前调研

  如果足够幸运,你或许会有机会进行会议报告来销售你的产品,那么你最好在安排会议之前,就花大量的时间研究客户相关背景知识,并且针对性地提出你的解决方案。

  4. 提供客户不关心的信息

  很多销售人员分享的信息客户并不关心。潜在客户很少会关心你的其他客户是谁或者你公司的财务背景,他们只关心你的产品或服务是否能满足他们。因此,最应该充分展示的,是你的客户将如何从产品或服务中受益。

  5. 没有提出购买要求

  这是最为关键的一步。当你花了大量时间研究客户需求后,有必要最终促成客户实际购买你的产品或服务。只要你以友好、快乐的态度向对方提出要求,他们通常会给出积极的反应。

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