无忧保职场指南早报:万事如意是仅存在于祝福语中的谎言。没有谁能够点石成金,即便是杰出的领导者也会有不如意。我们随时可能陷入险境,但抱怨不知晓情况于事无补,卓有成效团队的存在就是解决这些麻烦。
当事情已经走向了不好的方面,领导者的魄力是转危为安的最大保障。杰出的领导知道他们的团队成员非常注重他们所说的话。他们也知道团队非常看重领导们的表达方式——他们的身体语言,压力的水平,语调,以及其他意味深长的微妙线索。
这里是3件杰出领导者在这种情况下会谨记在心的事情。
1. 杰出的领导者知道他们有必要给团队带来冷静和信心
当陷入困境时,并不是每人都有一样的反应。对于那些失去冷静或者惊慌失措的人会成为不良的先例。当问题遗留下来后并没有解决时,团队便倾向于将注意力集中在那些不利的方面,如此一来,这项工程就会停止。
杰出的领导者能迅速制止下滑的趋势,给团队带来冷静和信心。
根据他们的经验,他们能快速地对损害的影响做出分析。领导对有影响力的队员的信任,他们让团队团结,紧接下来就会得到相应的回报。一旦核心队员保持冷静和自信,其他队员就会这样。
2. 杰出的领导者知道转移注意力到其他地方
当陷入困境时,用不合理的很多时间去分析讨论,这是没有成效的浪费时间。团队应该分秒必争地解决问题。优秀的领导知道,如果他们让事情失控,他们会把事件变成更大的事故,就如同当前子项目的问题没有解决,最终项目就会失败。
成功的领导知道应该做的正确的事就是注重接下来做什么,运用任何他们可得到的资源。
分析情况需要,及时或推迟到当前项目完成后的一段时间里做出相应分析,这是使整体项目重回正轨的途径。
3. 杰出的领导者将经验中学到的教训应用于未来的项目
失败,危机,灾祸,及其它类似事件,教会人们许多知识。领导者知道这容易导致抱怨、指责某人或某事,从而忽略某些事情继续前行。当然,这会是天大的浪费。成功的领导对所发生的人事进行反思,从所发生的吸取教训,并在下次类似事件中知道如何避免发生同样错误。
即使情况因为他们不能控制的事情而变得糟糕,他们也在思考如何划解产生这些风险的因素,并在他们为将来项目做计划时避免这些因素。
4. 杰出的领导者会优化他们的设想
陷入困境的一个深层次原因始于错误的假设,要么是领导,要么是有影响力的团队成员做出的一个或多个不按照设想的方式而进行的假设。
当出错时,成功的领导重新审查计划路线图,并思考应该做出什么假设,他们为什么到头来还是失败了。重新反省曾经的假设有助他们在将来谋划和实施项目时提高判断力。
涨潮时,会浮起每条船。一帆风顺时,就连平凡的领导也如摇滚巨星一样光彩夺目。陷入困境时,正是检验每一个领导的时候。成功的领导以他们特有的反应方式从众人中站出来,带领他们的团队重回正轨。
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