无忧保职场指南早报:企业不缺少人才,只要各方面待遇都非常有竞争力,人才会源源不断地被吸引。因此,对于企业来说,招聘人才并不是难事,能否让这些员工死心塌地地追随公司才最能考验管理者的能力。除了金钱诱惑这种没技术含量的办法以外,优秀的管理者必须明白那些真正能让员工死心塌地追随的办法。
1. 老板首先对人要真诚
一个团队好不好,首先要看作为核心人物的老板做得正不正。你做得不正,这个团队肯定会散掉。首先他们会观察你,第一,你是不是一个斤斤计较的人,你大不大度,如果是一个小肚鸡肠的人,一有风吹草动,他们肯定就会离你而去。
第二,你对人真不真诚,你对你的部下真不真诚。如果你对你的部下内心不真诚,你会在你的言行上表现出来。
2. 弄明白员工为什么要跟你干
员工为什么要跟着你干?感情有时候有不可替代性,除了感情因素之外,他跟着你干主要追求什么?要仔细罗列,能罗列出几十点,其中两点是最重要的:
第一点,收入。他个人生活是否改善,这一点,过去我们羞于启齿,一些企业总是用事业心、企业文化去淡化收入,事实上是不对的。作为一个老板,员工死心塌地地追随你,就是为了钱。这很正当,跟你干,要获得一个好的收入,要改善生活,要提高生活质量。既然非常正当,就可以放在桌面上去说,在条件允许的时候应该满足他,他作出多少贡献你就应该给他多少报酬,所以上级对下级一定不能抠。
第二,追求。追求是个人自我价值的实现,这个与事业心相关,员工总是想个人的价值实现得到上级、同事以及同行的认可,你就要创造这样一个环境,这样一个条件,你要给他搭舞台。
3. 不用空降部队
外面某个人是个MBA毕业的,是个海归,这个人有多大本事,然后聘来做总经理,这种事不能做。不是说他没有本事,而是中国很多企业的特点造成的。现在回过头来看,过去十年之内,凡是用这种方式引入人才的中国企业,成功概率非常小。为什么会失败呢?固然他可能很有本事,但是有没有本事是相对的。比如一个外科医生,在他的手术室里面,他是个人才,他跑到商店里面,要当促销人员,他可能还不如一个小学毕业的。他就不是一个人才了,人才是相对的。
每个企业都有自己的特点,每个企业都有自己独特的文化。在那个特定环境下,是个人才。换了个环境,就不一定是人才。
4. 选人标准:又红又专
红,指人品好;专,指他的业务好。其实这个是两方面的,任何一个团队,你在周围找人,都是能找到合适的人的,又红又专的人都是能找到的。
红,稍微有一点经验的人,他的人品在早期就能看出来;专,其实很大部分跟培养有关。你如果给他放那个位置,却不授权给他,那他永远专不了。你要把他放在那个位置上,还要授权给他,然后培养他。
5. 对干部充分授权
让最了解情况的人有决策权。这样不管企业处于高峰或者低谷,都不会出现一个叛徒,发不出工资的时候都没出一个叛徒。充分授权会提高公司的工作效率,一个企业在人数不变的情况下,作出的贡献更高。
6. 要允许下面的人犯错误
培养员工,必须给他们决策权,允许他们犯错。成功了固然可喜可贺,即便失败了,也能让员工获得成长,况且员工会因为失败给公司造成了损失,日后加倍工作弥补过失。
7. 多引进战术人才,少引进战略人才
企业制定战略的人不需要很多,如果一个企业制定战略的人太多,就会整天在一起夸夸其谈。制定战略的人是谁呢?就是公司董事长。然后他负责到处打听消息,开拓知识面,比如去读书,今天听听这个经济学家的,明天跟那个企业家去交流,然后身边再安排几个顾问或高层人员,进行培养。
往往水平不高的人自封为战略家,因为那东西是看不见、摸不着的,没办法证实的。而战术问题是,你做得出来就是做得出,你做不出来就是不会做。
8. 只认功劳不认苦劳
苦劳对一个企业是没有任何贡献的,它不会带来任何利润。但是中国的文化里,人们习惯强调苦劳。所以你要把这句话明确地提出来,企业只认功劳不认苦劳,把它灌输下去,大家一旦认可之后,这样企业的效率自然就会高。
9. 做不到不要说,说了一定要做到
这是中国不少人的陋习,喜欢拍胸脯,喜欢说大话,尤其是下级对上级说大话,也有上级对下级说大话。在这样的气氛下,这个企业的上下级之间就没有信任。
一旦你把这个文化提到一个很高的高度来,作为口号来提,每次下级跟上级拍胸脯的时候,报下个月我要完成多少销售任务的时候,他会慎重。我们情愿他少报一点,但是你报了多少就一定要完成。这样的氛围才是健康的。
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