无忧保职场指南早报:人们倾向于与跟自己地位平等的人建立信任,也就是说,员工之间建立信任通常会很容易。然而,想要下属信任上司就有点儿难。而一个不被信任的领导,是失败的。优秀的领导应该让下属全身心信赖。那么,如何才能让自己备受信赖呢?
1. 遵守你的承诺
很少有哪些行为比违背承诺更容易毁掉信赖感了。履行曾经许下的承诺,你在下属心目中的信赖感会加倍牢固。而万一因为客观原因难以做到,就该诚恳地解释原因。
2. 给出任务背景
领导者们应为下属提供明确的工作方向,同时不应该忽视事件的背景。让下属理解你为什么抛出具有挑战性的任务,这样他们会更容易接受。如果了解自己在公司大局中的价值,他们将会有更积极的态度。
3. 集中注意力
当你和下属们互动、沟通时,一定要将你的注意力集中在你们的话题上。倾听下属的苦恼,并让他们了解你时刻关心着他们。如果你表现得漫不经心,那么,你将被认为是不真诚、不值得信赖的上司。
4. 接受多样化
多样化的工作环境意味着公司及领导者乐于雇佣和培养多样化的员工,包括有着不同性别、国籍和思维方式的员工,这样的领导者们更值得信任。
5. 承认自己并非无所不能
作为上司,在工作中同样会犯错,也会遇到不擅长的领域。此时,你要学会承认失误和困惑。当下属们发现他们的领导者并非无所不能,反而更加能够拉进彼此的距离。
6. 做可靠的后盾
员工们什么时候最信任他们的上司?当然是上司为他们解决难题的时候。如果他们遇到困难,你需要伸出手拉他们一把,尽你所能地帮助他们,为他们提供必要的支持和有效的资源。
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