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无忧保职场指南早报：企业经营久了，自然会沉淀下一批老资历的员工。因为自恃资历过高，难免会摆摆架子，总是“说不得，罚不得”，最让人无奈的是，工作积极性还不高，工作的每一天都在混日子。以至于当每项任务布置下去的时候，让领导压力山大的往往不是新丁，而是那些不配合的老员工。
一、老员工不配合工作的形式：
1. 我行我素
答应得很好，但之后仍然按照自己的工作方式我行我素。到提交结果的时候各种借口，各种推脱。
2. 消极应对
要什么给什么，要求什么做什么，表面看起来很配合，但细看会发现，提交的东西完全达不到标准。要求他重新提交，便各种抱怨。
3. 公然反驳
利用丰富的经验和对领导喜好的精准把握，迅速找到你的漏洞和软肋猛烈攻击；或是倚老卖老公开不配合工作。
当老员工不配合工作时，要么你说服他，要么压制住他，否则想推行的事一定进行不下去。
二、怎样管理那些不配合的老员工呢？
1. 晓之以理，动之以情，从观念上转变
这种方法效果不会太明显，价值观和习惯很难改变。即使短期有效果，但过一段时间仍然恢复老样子，甚至变本加厉。
2. 规范规则，人人平等
如果仅从硬性的制度上下手，比如考勤问题，只会带来反效果，因小失大。如果在绩效上公平、公正、公开，福利上略向老员工倾斜，是可以在一定程度上引导老员工行为的。
3. 职业生涯规划让老员工不“老”
这是比较高大上的一招，效果不错，但对于管理者和企业规模的要求都非常高。
三、要想提高老员工的配合需要做到以下几点：
1. 充分尊重老员工
这种尊重不是表面的恭维或奉承，而是真正重视老员工的工作经验和想法。当我们想推行一项制度或布置一项任务的时候，一定要前期先跟企业里的老员工充分沟通，听取大家的意见，知道人家以前是怎么做的，关键要搞清楚为什么这么做。抛出自己的观点接受老员工的审核。不要觉得自己的东西是先进的，科学的。
老员工会根据自己的经验提出很多质疑和意见，但这并不代表他们抵触新事物，拒绝改变。相反的，这些质疑和意见是帮助我们改进制度或任务本身非常重要的依据。
所谓“知难行易”，前期多沟通，多修改，达成协同一致，总比等制度颁布或任务下达以后听到质疑的声音要好的多。而且，这样达成的一致，在后期制度落地和任务执行的过程中，老员工会起到非常积极的推动作用。
2. 信息传达完整、清晰、准确
不要觉得前期沟通过了，大家达成一致了，就没有误解和分歧了。最后一定要把要做的事情落实到纸面上，而且内容必须完整、清晰、准确，哪怕是那些觉得人人都知道的细节。
如果需要员工给出汇报材料，或其他形式的工作结果。那么一定要清楚的说明，提交什么，什么形式提交，什么时候提交，提交给谁，截止时间是什么，如果没有按时提交会怎样，最好附有标准的模板或示例。于此同时，还要通过会议、文件、公示等方式确保每个人都完整知晓，必要的时候要集中做系统培训。
3. 积极跟进和反馈
有的人布置完工作，就坐等收货结果，快到截止时间了发现没人提交结果，便觉得别人不配合自己的工作。殊不知，跟进和反馈也是非常重要的环节。每个人每天都有一大堆的事情要做，总得分个先后顺序和轻重缓急。
懂得时间管理的人都知道要先做紧急而重要的事情。除非被布置的工作本身就具备非常明显的紧急重要标志，否则很容易被人误以为并不那么重要，至少并不那么紧急。所以，阶段性的跟进，一方面可以增加对方对该事务的重视程度，起到提醒的作用。另一方面，还可以及时了解到推进过程中出现的问题，起到及时修正的作用。
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标签： 员工
