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光明新区发生火灾 两家保险公司快速赔付 - 社保案例
【导读】:平安人寿和太平人寿深圳分公司调查后确认分别有两名和一名客户在火灾中遇难身亡。平安人寿已于当日向两名身故客户给付理赔款28.5万元，完成该事故的业内首笔寿险赔付。
光明新区公明办事处根竹园社区荣健农批市场发生火灾后，平安人寿和太平人寿深圳分公司调查后确认分别有两名和一名客户在火灾中遇难身亡。平安人寿已于当日向两名身故客户给付理赔款28.5万元，完成该事故的业内首笔寿险赔付。太平人寿目前正在进行快速理赔工作。
据平安人寿介绍，该保险公司在事故后成立了重特大事故小组，当天赶赴事故现场，查明两名客户身故的消息后，启动了重特大事故理赔绿色通道，从出险到理赔结束，当日完成。
太平人寿在火灾后亦启动应急预案。深圳保险分公司通过各种渠道紧急寻找伤亡人员名单，确定伤亡人员身份证号码后，进行排查。设置了专项报案电话公布给各营业单位。经初步排查，目前已确认一名客户身故。公司绿色理赔通道已开通，目前正与遇难客户家属取得联系，协助家属尽快完成理赔。目前公司仍在继续进行客户排查。
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