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无忧保社保案例早报：今年以来，湟源县倾心尽力做好社会保险工作，依托“用心、暖心、贴心、热心、尽心”的“五心”服务，扎实做好创建五星社保工作。
社会保险便民措施更加“用心”。联合建设银行开通社会保障卡即时制卡业务，参保人员可持身份証在建行办理即时补办业务，进一步缩短了补卡周期，提高了服务效率。创新养老保险生存验証方式，全县70岁以上的参保人员，採取上门入户认証的形式。同时，深入敬老院，上门集中办理认証，解决高龄老人出行不便的实际困难。
社保精准扶贫政策更加“暖心”。结合城乡居民基本医疗保险政策，执行和落实好《医疗保障和救助脱贫攻坚行动计划》。落实重度残疾人每人每年政府全额代缴300元养老保险费和中轻度残疾人50元政府缴费补贴政策。2017年度精准扶贫建档立卡人员基本养老保险、医疗保险参保率均达到100%。上半年，城乡居民医疗保险基金累计为全县2423人次精准扶贫人员报销各项医疗费用约214.3万元，对符合领取待遇的1114人发放养老金89.12万元，切实减轻了贫困人口经济负担。
社会保险制度保障更加“贴心”。制定了《湟源县建筑业按项目参加工伤保险经办工作方案》，全面实施了建筑行业按项目参加工伤保险的“同舟计划”。今年上半年，全县建筑施工企业按照工程项目参保人数83人。
社会保险窗口服务更加“热心”。业务经办大厅工作人员上岗全部实现“三亮明”，做到亮明身份、亮明标准、亮明承诺。业务办理过程实现了从缴费标准、办事依据、经办时限、办事结果的全程公开。全面推行AB岗制度，真正解决了因工作人员出差或培训导致群众办事跑冤枉路的难题，实现服务无缺位、不断档。
社会保险基金监管更加“尽心”。加犟内部控制制度建设，梳理出《社会保险经办内部控制要点》《社会保险经办管理业务运行控制风险点》，印发至各险种业务科室严格执行。犟化定点医疗机构和定点药店监管，通过协议管理，建立健全“两定”机构定期督导检查、费用通报、责任追究及处罚机制。
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