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平安人寿为客户送去重疾理赔款6万元

2017-09-30 08:00:02 无忧保

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平安人寿客户马女士不幸罹患乳腺癌,平安人寿理赔人员主动上门服务,为马女士送去重疾理赔款6万元。

马女士于2009年在平安人寿投保智盈人生12万、智盈重疾6万、住院费用2份、住院日额10份、无忧意外1万、无忧医疗1万。马女士身体情况一直不好,曾于2011年及2012年因病住院并在公司顺利获赔。近日,马女士因乳腺癌再次住院,住院后致电平安人寿咨询出院后需要提交哪些理赔资料。经理赔人员查询,马女士符合重疾先赔条件。公司立即联系调查人员上门服务,前往医院面见马女士,主动收集重疾确诊资料并现场通过调查app受理案件,很快就顺利赔付重疾保险金6万元。

尽管马女士是平安人寿老客户,先后两次获得理赔,但是收到重疾理赔的通知后,还是很惊讶,表示从没想到平安可以提供这么迅速且优质的服务。

“重疾先赔”是“爱与责任”的体现,是平安人寿人性化的理赔服务,已经为许多客户提前带去平安、幸福和安康。未来,平安将坚定不移的带给客户更多的理赔服务体验,向着“最受尊敬的寿险公司”的目标不断前进。

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