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海外遇险或受伤应如何寻求援助获取赔偿

2017-11-15 08:00:02 无忧保

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招数1购买商业保险

从风险保障的角度来看,每位旅客都应在出境游前购买一份旅游意外伤害保险。小编从各保险公司处获悉,广州各大寿险和部分财险公司早已推出了旅游意外伤害保险,保费从几元到几百元不等,保障范围包括境外人身意外身故、医疗费用补偿、个人财产损失等,甚至有公司更联手境外保险公司提供全球紧急救援帮助。

泰康人寿广州分公司相关人士表示,现在的旅游意外险主要由旅行社代游客购买,游客最好在出游前核实旅行社是否已代购意外险,自助游客可到保险公司单独购买。

购买旅游意外险后,出游者应该将保单放在家人或受益人能找到的地方并告知。

A.自主购买或由旅行社代购

如今,平安人寿、美亚保险、太平洋人寿等许多公司都在积极开掘新型境外游产品,如境外自助游、自驾游产品及增加海外24小时医疗救援等增值服务。

专家提醒旅客应看清楚保单里的“责任免除”项目栏,因为在一般的旅游意外险主险中,攀岩、漂流、蹦极、潜水、跳伞等高风险的活动以及战争、核辐射等导致的伤亡都属于保险公司拒保的“责任免除”范围,即旅客若在参与这类项目时出事,保险公司概不负责。

B.旅行社赠送意外险

由于旅客投保率极低,广东有不少旅行社在4年前开始展“向游客赠旅游意外险”的服务。据广之旅、广东中旅等旅行社表示,目前旅行社也代理各种“旅游意外险”。

招数2在旅游目的地买保险

部分合资寿险公司表示,作为游客个人,可以在境外出游时购买当地保险公司的旅游意外保险,只要购买时身在其处,保单就会受到当地法律保护。作为海外的保险公司而言,则要对旅客的个人财务状况、身体健康状况等展开一定的资信调查来决定是否接受投保。

但保险公司指出,在境外购买保险,办理理赔手续时必须出国办理,从准备证件到核赔核查过程一般要好几个星期,为家人带来很多不必要的开支和麻烦。

招数3向旅行社索赔

自助游、跟团游的客人在外旅游时如果发生意外造成人身伤亡或财产损失,却又没有购买相关保险的话,旅行社的“旅行社责任险”能给予赔偿。

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