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8月1日
我老实的父亲到荆门市沙洋县荷花路口工商银行办理存款业务,准备将一万元现金存入银行,谁知中途遭遇“银行工作人员”(9月20日才知道实为保险公司进驻人员)推销泰康人寿保险,该工作人员自始至终都没有告知中途退保有什么损失,一直隐瞒此保险的弊处,完全属于骗保行为。后引导我父亲在保险单上签字,临出门,还告知我父亲若接到回访电话,该如何去回答。
8月27日
因我老实的父亲急需用钱,要取钱时,通过泰康人寿保险客服咨询,才知道取款是要承担4700元的损失。本人通过电话,与为父亲推销保险的“银行工作人员”联系,她说用钱可以找银行贷款,真搞笑,我老实的父亲没有权利去使用自己幸苦劳动换来的钱,还要为了自己的血汗钱付利息!约定于8月31日上午9点见面处理此事。
8月28日
9点左右,我们已经在工商银行的大厅里面等着了,等了不知道多长时间,片区经理(姓皮)姗姗来迟,我们说不知道退保的损失,兜售保险的“银行工作人员”说了一句让人着实吐血的话“谁叫你们当时不问清楚?”试问,一个对产品并不熟悉的人,他从何发问?后片区经理说要上报、要走流程,答应一周内给我回复,我说我理解你们!
9月7日
已经等了两个星期,仍没有接到电话,我便主动打电话过去询问,片区经理说,这个星期忙,因为要过节,下周要拜访各行的行长,没有时间,要等下个星期,过节忙,等忙完了要调录音,我说可以,我理解你们!
9月14日
本人致电片区经理,说这事情怎么没个音讯了,片区经理再次强调,要过节放假,要拜访各行长,至此,我才意识到,是不是老百姓这事情小了,老百姓的钱好骗?
当晚,该经理告诉我15号.16号可以约见,因这两天本人有事,告诉我们录音调出来了,说我父亲接听回访电话时候,除了回答问题,还插话了的,难道人与人之间的沟通除了“恩、是”之外,就没有扩展话题的权利了吗,多说一句都有责任了吗?见面的时间就延后到下周一或者下周二,我说可以,我理解你们!
9月18日
本人给片区经理打电话,想约定周二下午2点30见面,没接,所以发了条短信。 9月19日 片区经理来电话说,市公司派经理下来调查这事情,不只是跟你们一家处理事情,还有别的地方要处理,所以要把时间更改到周二上午9点,并又拿录音这事情拿出来说,本来那个时间段是我上班的时间,但我还是答应了,因为我要理解你们!
9月20日
09:16:17,09:47:39,10:00:24这三个为我联系见面的时间,从约定的9点,我们足足在家等了一个小时,片区经理说市经理(姓尹)从荆门过来,还要发车,后又说路上堵车,到了跟我们联系,我们只有在家老老实实地等,谁叫我们是老百姓,我们还是要理解你们!到了泰康保险公司才知道,兜售保险的“银行工作人员”,其实是保险公司驻点人员。见面了,又叫我父亲把事情的原委再说一遍,之后,还是要我们来承担责任,根本没有提出解决问题的方案,我一次次的与你们见面,最后还是这样一个答复。下午,片区经理打电话告诉我们,可以协商处理此事,由我们自己写申请,明天递交到荆门公司,但是我们还要承担赔偿,该要求实在无法令人信服,本人挂电话拒绝,间隔不到三分钟,该经理说申请了一下,又说可以不用去荆门…事情就一直没有得到解决。
骗局
我老实的父亲,从进工行就遭遇着骗局 :
1、明明是保险公司的驻点人员,却一副银行工作人员的姿态,辨不清真假李逵 2、明明是推销保险的人,有意隐瞒保险的弊端,还怪我老实的父亲没有发问 3、明明是推销保险的人,在我父亲根本没有理解透彻保险的内容时,引导我父亲签上自己的名字 4、明明是推销保险的人,告诉我父亲怎样回答那些问题,最后却成了我父亲要为这个赔偿买单的“有力”证据。
疑问
我不知道银行的工作人员去哪了,我老实的父亲如此相信银行,就为了办理单纯的存款业务,到事情发展成这样,没有一个人出面,银行的信用度何在? 我不知道是不是看我们一次次的理解他们,一次次的答应他们的要求,才感觉我们好欺负? 我不知道你们所谓的逐级上报是怎么个报法,见一个人所谓的经理就要把事情再说一遍,上报的时候,难道就没汇报是怎样一个事情吗?还是所谓的经理总要有点经理的架子? 我不知道你们解决问题的方案是什么,难道是从普通的营销员到市公司负责的经理,都是同样一个解放方法?那我等待那长时间,见那多人有什么意义?你们一直重复有录音,当我提出要把在工行办理当天的录像调出来的时候,你们却说只有画面,没有声音。所谓的可以说的上话的经理,一直要我们撇开,销售人员没有详细介绍产品弊端的客观原因,可这些又是事实存在的,为什么要回避一切对你们有弊的东西? 我一步步去理解你们,谁来理解我们?赔偿?贷款?多么可笑的词语。怎么忍心叫一个顶着烈日、寒风做苦力的劳动者,拿自己的血汗钱,为自己一时的被蒙蔽而买单?
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