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日前，重庆保监局下发对中国人寿保险股份有限公司重庆市分公司及其相关责任人的行政处罚决定书。聘任不具有保险从业资格的人员，以及电话销售人员不实宣传，欺骗投保人的违法违规行为，重庆市分公司被罚14万元，责任人被罚4万元。
据悉，中国人寿重庆市分公司电话销售业务中存在以下行为：第一，聘任不具有保险从业资格的人员。电话销售人员樊某未取得保险销售资格，在2011年8月2日至2011年10月14日期间销售保单16笔，年化保费38856元。电话销售人员舒某未取得保险销售资格，在2011年7月28日至2011年8月30日期间销售保单6笔，年化保费14340元。电话销售人员陈某的保险销售资格证书已于2010年6月7日过期，但在2011年3月24日至2011年10月29日期间销售保单72笔，年化保费141143元。第二，电话销售人员不实宣传，欺骗投保人。投保单号为1014660000023404、1014660000028487、1014660000027962、1014660000026637的保单在销售时存在虚构、夸大分红水平的行为，投保单号为1014660000023404、1014660000026637的保单在销售时还存在将购买保险宣传为银行存钱的行为。
重庆保监局表示，上述第一项行为违反《保险法》第一百一十一条的规定。依据《保险法》第一百六十九条的规定，对其罚款2万元。上述第二项行为违反《保险法》第一百一十六条的规定。依据《保险法》第一百六十二条的规定，对其罚款12万元。共计罚款14万元。
此外，程进，分公司电话销售中心负责人未尽到管理责任，对上述违法行为负有直接主管责任。重庆保监局对其警告并罚款4万元。
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