社会各界为2017广东地税征收社保费点赞

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　　无优保01月05日讯，在广东地税社保征管工作中，有一个深入两万三千多地税人心中的工作理念：让参保缴费人满意、让各级党政满意、让社会各界满意。17年来，广东地税规范征管、优化服务，在社保征管工作过程中真正践行“三个满意”，向广大参保缴费人、各级党政、社会各界交出了一份满意的答卷，为全省社会保障体系建设作出了突出贡献。

　　个人缴费人地税部门解决了后顾之忧

　　李先生在东莞市一家从事显示屏研发的企业工作，由于种种原因，去年6月，公司拖欠他和其他员工两个月的社保费。东莞地税得知此消息后，安排专人时刻关注该企业资金动态，确保一有资金入账，就及时划扣社保费。通过与多部门的及时沟通联系，得知该企业在当周周六即将有一笔退税资金到账，东莞地税迅速启动扣款程序，安排专人24小时关注该企业账户动态，最终成功扣缴所欠840名职工社保费25.55万元，滞纳金8933元，保障了缴费人的合法权益。事后，李先生紧握着工作人员的手说：“感谢你们加班加点为我们追缴社保费，没有你们一直以来的努力，真不知我们的社保费何时才有着落，地税部门解决了我们的后顾之忧。”

　　去年11月，在广州番禺一家健康咨询服务公司上班的陈小姐因为试用期企业没有帮其购买社保而向番禺地税求助。经办人沙湾分局工作人员罗雪阳马上接待了陈小姐，详细向她讲明了相关社保征管政策，分析可能存在的困难，表示将约谈企业全力帮助陈小姐。然而，约谈企业并不顺利，约谈当日原本约定时间为上午10时半，但是企业却故意将近12时才到沙湾分局。此时，沙湾分局工作人员牺牲了中午的休息时间，进行双方调解，最终企业同意为陈小姐补缴社保。陈小姐为番禺地税的工作人员热情真诚的服务态度所感动，连声称谢。“除了固定的投诉渠道外，我局还开设税费维权接待室，受理纳税人门前咨询、投诉和举报。我们制定《番禺区纳服接待纳税人（缴费人）》，规范门前接访事项受理。”广州市番禺区纳税服务分局局长关月芳介绍，2016年该局全年接待缴费人及纳税人上门来访635宗，过程中积极沟通协调相关部门，第一时间解决缴费人难题，有效维护了缴费人的正当权益。

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