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无优保08月01日讯，4760元购买的全车险，一年后发现收到的保单，只有交强险和车船税，这让车主后怕不已。7月31日，家住南湖花园的杜先生找到保险公司交涉，对该公司提出的“退一赔一”处理方式，杜先生不接受。
杜先生的大众朗逸小车购置已有4年，三年都是购买的某公司保险。去年9月23日，他通过电话销售渠道，花4760元购买了车险全险。除交强险和车船税外，还购买了100万三责及车损商业险。当时，保险专员直接到他家，通过刷卡收取了保费。因为信任，对装入封套中的保单并未细看。
这份保单一放就是大半年。7月17日左右，杜先生又接到销售专员的续保电话。打开去年保单一看，顿时傻了眼：全部保单仅有950元的交强险，和360元车船税单据。也就是说，其中3450元白交了，自己在没有商业保单保驾护航的情况下，“裸奔”了大半年。这让杜先生后怕不已：“我长期跑山区工地，万一出事，找谁去？”
据杜先生称，跟保险公司反映此事后，他应约前往该公司解决问题。但对方提出“退一赔一”。即退还前一年未出保单的商业险费用，另再免费为其续保全险1年。而杜先生的要求是，免费续保3年，另外赔偿3万元精神损失费。
昨日下午，记者在该保险公司看到，双方仍旧还在协商。
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