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无忧保社保案例早报：谢广庆是四川人，2004年到2008年一直在柳桥集团浙江恒迪寝具有限公司工作，一直有购买社保，后来因为种种因素就回老家了，今年想把曾购买的社保转回老家，就委托她在萧山工作的亲妹妹帮她去萧山社保局问询，没想到居然查不到购买记录，她妹妹不知该如何处理，便向我们栏目寻求帮助。
谢女士的妹妹告诉记者，她姐姐今年准备在四川当地办理社保，才想起原来在萧山购买的社保还没处理。当地社保（局）就身份证输进去就说，你（之前在萧山）买过社保的，假如再给你买，以后你（办理手续）会很麻烦，你那边也没转（回四川），也没退（社保金），所以就委托我。先是打那个12333人力资源（电话）查她的信息，然后一点信息查不到，结果又到社保局，人民医院对面的那个社保局去查，身份证给他们拿去输进去查，查了好几遍，还是查不到她的任何信息。
谢女士曾经工作单位柳桥集团浙江恒迪寝具有限公司为她购买过社保，她离职时本可以在企业领取职工养老保险手册，可以证明她购买过保险，方便办理转移手续。
谢女士妹妹向记者透露零八年生病，急性的要动手术就回老家了，老家动手术以后又过来，又过来这边工作了，工作到一零年，然后身体觉得还是吃不消，就辞了职不做了，那个时候也没想到保险这个问题，也没有拿那个什么本子（职工养老保险手册），我们都有本子的，她可能走的那个时候也没想到。以前不是自己有保留劳动合同的，那个东西，走了以后，就想想就没啥用，就没有保留，那就是相关的信息什么都没有，以前发工资条上不是也有扣保险的记录，保险扣了多少钱，这些都没有，她都没有保留一个信息，所以现在有点麻烦。
谢女士说，只有一些在恒迪公司工作的照片和荣誉证书可以证明她姐姐工作过，所以希望记者陪同去恒迪公司查询，并要回那本职工养老保险手册。
企业员工拒绝了记者的采访，只带谢女士去查询了她姐姐2004年到2008年之间的保险购买记录，确认每年都是定期购买的。谢女士对此感到十分疑惑，为什么萧山社保局会查不到。企业员工认为可能是受新旧身份证号码更换的影响，希望她去属地派出所查询旧身份证号，至于那本职工养老保险手册，他也没有办法
谢女士妹妹说：刚才那个于经理（恒迪公司相关负责人）说叫我，你哪里买的社保，本子（职工养老保险手册）就在那里，我准备到他那个集团，总的集团公司（柳桥集团）那里再去找一下她的本子（职工养老保险手册），不知道能不能找到，如果找不到，那只能再请你们帮忙。
第二天下午，谢女士再次联系记者说，属地派出所表示只要企业买了社保，即使换了新版身份证变了号码，社保记录一样能查到。于是她上午又去了恒迪公司和柳桥集团打算要回职工养老保险手册，但是企业员工很不配合，这让谢女士不禁怀疑公司可能没有为她姐姐购买社保，希望记者陪她再去确认下。
由于找不到两个公司的相关负责人，记者和谢女士来到了区社保局咨询，没想到这次工作人员用登记社保的老系统查到了那几年的购买记录，发现全部社保金额在2008年就取出了。工作人员表示，支取那笔金额必须要本人身份证和养老保险手册的原件。
萧山社会保障管理中心参保登记一科科长黄嘉懿告诉记者：二零零九年以前是允许在萧山参保的省外户籍人员可以离开萧山的时候，能支取个人账户的，这个也是全国有规定的，大家都是允许的，如果说有人冒领，或者说是做这个假的证件可能性概率也是比较小的。
随后，谢女士电话联系了她姐姐，说明了这个情况。
谢女士妹妹说：我问过我姐姐，但是她说绝对没有退过保，也没有来拿过钱的，社保的本子也从来没有在公司拿过，你说再查也查不到什么结果了，人家就算有人冒领了，现在也是不好找这个的。 面对这个结果，谢广庆本人到底打算怎么处理？记者也电话联系上了远在四川的她。
当事人谢广庆表示：就像我这个事情，我考虑到事情有一点复杂，又很麻烦，就这样算了，但是我提醒广大市民，以后要积极维护自己的权益，不要像我这样社保权益意识一点都没有
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