无忧保职场指南早报:郑州人才市场去年职场统计:1个文职饭碗7人抢昨日,郑州人才市场发布的2008年全年职场分析显示,去年郑州人才市场共发布招聘职位25.276万个次,其中营销、客服等职位缺口较大,文秘等文职类人员供大于求,供求比接近7∶1。营销人才最缺据郑州人才市场统计,2008年无论是基层营销人员还是营销经理招聘,仍持续近几年的态势,需求量位于招聘职位榜首,总需求量达到10.66万个次。其中,业务员、销售代表、促销员等基层营销职位,全面的招聘量达7.99万个次,占总招聘量的31.61%。而求职人员“求职意向”选择基层营销类岗位的仅占5.73%,数量约3.55万人次,不及需求的一半;选择“营销经理”岗位的占2.74%,人数1.7万个次,与需求相差近1万人次。此外,客服人员近两年需求量增长较快。郑州人才市场分析,许多经营者已经认识到客户服务的重要性,开始增加客服人员数量,但从招聘单位反馈的信息看,许多在职客服人员和职场新人还不能满足岗位需求,服务技巧不足是他们面临的最大问题。文职岗位竞争最激烈与营销人员缺口较大相反,办公室文员、文秘、行政助理等文职类人员明显供大于求。据郑州人才市场统计,2008年求职意愿为文职类岗位的人数比高达9.09%,数量达5.64万人次,但文职类岗位招聘数量仅占总招聘量的3.26%,仅8240个次,文职类求职与招聘人数相差悬殊,供求比6.84∶1。郑州人才市场分析认为,造成这种现状的原因主要有两方面:一是现有人员专业结构与市场需求相脱节,文职类专业相对较多;二是求职个人的求职意愿。这些建议不妨听听郑州人才市场相关负责人建议,对于高校尤其是郑州本地高校,最好根据经济发展和市场需求,及时调整专业设置和教材内容,在学科建设、专业设置和确定专业方向时,有超前性和预见性。另外,求职者也要正确看待个人职业生涯规划,慎重选择一些技术含量低、入门容易的青春职位。特别是许多单位对文员的要求都在28岁以下,由于文员职业寿命较短,几年后其中的很大一部分将面临职业转型或再次就业。招聘职位前10位普通商业电子通信/电气(器)卫生医疗/美容保健轻工类服装纺织/化妆品类食品/乳制品类计算机业(IT)机械(电)/仪表房地产/建筑施工宾馆饭店/餐饮旅游金融/保险
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