多亏社工的耐心帮忙 大伯的社保手续办妥了

　　无忧保社保案例早报：昨天，本报89898400接到一位老先生的电话，他说自己要给高沙社区的社工点个赞。

　　吴大伯说，自己是江苏人，现在和老伴还有儿子一家都住在下沙。“在2009年的时候，我和老伴一起从老家来下沙打工。当时，我们在浙江水利水电学校上班，学校也给我们购买了社保。到现在差不多有近十年的时间。”吴大伯说，自己现在接近退休年龄，孩子也已经在杭州安家落户。所以，他和老伴想着把老家的社保转到杭州来，在杭州度过晚年生活。

　　“我和老伴也不太会用电脑，不知道要办些什么手续，所以在几天前，我就和老伴去了家附近的高沙社区办事大厅咨询。”到了大厅后，吴大伯说工作人员很热情地接待了他，不仅给他倒茶，还帮他在系统中查询了在杭州的参保信息，确认一直处在参保状态。“那个社工还在一张纸上帮我详细地列明了需要准备的材料，提醒我去市民中心办理手续。”吴大伯说，由于自己不知道市民中心在哪里，对方还给帮他绘制了一个简易地图，并帮他们注明了公交线路。

　　“现在，我们转移社保的手续已经递交上去了，多亏了社区里热心的社工，不然我都不知道这个事要怎么办了。”吴大伯说。

　　无忧保采用专业的云+SaaS技术，推出“互联网+个人社保”的个体社保产品。用户只需要关注无忧保微信号，即可在线进行个人社保、公积金缴纳咨询等业务。

　　小编有话说：谢谢这么优秀的你来看文章，有什么想对小编说的尽管来吧，大家的支持就是我们的动力，欢迎大家踊跃发表疑问，欢迎吐槽，社保生态圈群：248069515